Privacy

De verwerkingsverantwoordelijke is:
Ing. Martin Danko
Adyho 2935/6
98401 Lucenec
Slowakije
Telefoon: +421905167640
E-mail: data@xtremgear.com

1. DETAILS VAN DE GEGEVENSVERWERKING

Toegangsgegevens en hosting

U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke gegevens te hoeven invoeren. Bij elk bezoek van een website slaat de server alleen automatisch een zogenaamde server-logfile op dat bijv. de naam van de bezochte pagina, uw IP-adres, datum en tijd van het bezoek, de hoeveelheid verzonden gegevens en de provider van waaruit u de site bezoekt (toegangsgegevens) en het bezoek vastlegt. De toegangsgegevens worden uitsluitend in verband met het garanderen van een storingsvrije werking van de site en de optimalisering van ons aanbod verwerkt. Het doel hiervan is overeenkomend met art. 6, lid 1, f AVG het waarborgen van ons, in het kader van een belangenafweging doorslaggevend, rechtmatig belang van een correcte weergave van ons aanbod. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na afloop van het bezoek aan de site verwijderd.

Om criminele activiteiten af te weren, worden IP-adressen 24 uur lang volledig bewaard en vervolgens automatisch geanonimiseerd.

Hostingdiensten van derden

Als onderdeel van de verwerking namens ons, levert een externe provider ons de diensten voor het hosten en weergeven van de website. Alle gegevens die worden verzameld als onderdeel van het gebruik van deze website of in de formulieren die in de online winkel worden aangeboden, zoals hieronder beschreven, worden verwerkt op zijn servers. Verwerking op andere servers vindt alleen plaats binnen het kader dat hier wordt uitgelegd.

Deze serviceprovider is gevestigd in een land van de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte.

2. GEGEVENS VERZAMELING EN VERWERKING TER UITVOERING, VAN DE OVEREENKOMST EN BIJ HET OPENEN VAN EEN KLANTENACCOUNT

XtremGear verzamelt persoonlijke gegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt in het kader van uw bestelling of wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat XtremGear deze gegevens in dit geval absoluut nodig heeft om het contract uit te voeren of uw contactaanvraag te verwerken. Het is voor u niet mogelijk om uw bestelling af te ronden en/of contact met ons op te nemen zonder ons deze informatie te verstrekken. Welke gegevens worden verzameld, kunt u terugvinden op de respectievelijke gegevens invoerformulieren. In overeenstemming met art. 6, lid 1, sub. b AVG gebruikt XtremGear (Ing. Martin Danko) de gegevens die u ons verstrekt om de overeenkomst uit te voeren en uw verzoeken te verwerken. Als u besluit een klantenrekening te openen en ons uw toestemming geeft in overeenstemming met art. 6, lid 1, sub. a AVG, zal XtremGear (Ing. Martin Danko) uw gegevens ook gebruiken om deze rekening te openen.

Na de volledige uitvoering van het contract of de verwijdering van uw klantaccount beperkt XtremGear de verdere verwerking van uw gegevens en verwijdert XtremGear uw gegevens na het verstrijken van de wettelijk voorgeschreven fiscale en commerciële bewaartermijnen, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens of XtremGear het recht voorbehoud op een uitgebreider gebruik van de gegevens, wat wettelijk is toegestaan en waarvan XtremGear u op de hoogte stelt. Het verwijderen van uw klantaccount is op elk moment mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar het hieronder aangegeven adres of via een functie die hiervoor is voorzien in het klantaccount.

De gegevens die worden verwerkt om precontractuele maatregelen uit te voeren (bijv. voorbereiding van een winkelwagentje, controlelijsten) worden verwijderd zodra de maatregelen zijn uitgevoerd en er duidelijk geen contract is gesloten, uiterlijk na 30 dagen.

3. GEGEVENSVERWERKING TEN BEHOEVE VAN DE VERZENDING

Om de overeenkomst conform art. 6, lid 1, sub. b AVG uit te voeren, geeft XtremGear uw gegevens door aan de met de levering belaste vervoerder, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen.

Verzendmelding door GLS / DPD

XtremGear gebruikt de externe dienstverlener GLS / DPD voor de verwerking van bestellingen en verzendingen, om verzendrapporten naar onze klanten te ontvangen en om de verzendstatus en het trackingnummer van hun zending aan hen door te geven. Voor dit doel worden de persoonlijke gegevens die nodig zijn voor het volgen van zendingen (naam, straat, postcode, stad, land, telefoonnummer, e-mail, ordernummer, productnummer, verzendnummer en geselecteerde dienstverlener) doorgestuurd naar GLS / DPD. Dit dient ter bescherming van onze overwegend legitieme belangen bij een vlotte communicatie met onze klanten na het sluiten van het contract en een efficiënte pakketbezorging in overeenstemming met art. 6, lid 1, zin 1, lid f AVG.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van uw gegevens voor deze doeleinden door een bericht te sturen naar de contactoptie die wordt beschreven in deze gegevensbeschermingsverklaring.

De serviceprovider werkt voor ons als onderdeel van de orderverwerking. Als u vragen heeft over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die wordt beschreven in deze gegevensbeschermingsverklaring. Gegevens die zijn doorgestuurd naar GLS / DPD worden na 90 dagen automatisch verwijderd.

Meer informatie vindt u in het privacybeleid van GLS / DPD.

4. Gegevensoverdracht naar verzendserviceprovider met oog op de kennisgeving van de verzending

XtremGear zal uw e-mailadres doorgeven aan de hieronder vermelde verzendserviceproviders, zodat zij voorafgaand aan de bezorging contact met u kunnen opnemen om de bezorging aan te kondigen of te coördineren:

* Direct Parcel Distribution SK, s.r.o., Pri letisku 5, 821 04 Bratislava, Slowakije
* GLS - General Logistics Systems Slovakia s.r.o., Budca 1039, 962 33 Budca, Slowakije

Dit dient om onze overwegend legitieme belangen te beschermen bij een vlotte communicatie met onze klanten na het sluiten van het contract, evenals een efficiënte pakketbezorging door de verzendserviceprovider, in het bijzonder door alternatieve bezorgopties aan te bieden, in overeenstemming met art. 6, lid 1, zin 1, lid f AVG.

5. GEGEVENSVERWERKING BIJ DE UITVOERING VAN DE BETALING

5.1. GEGEVENSVERWERKING VOOR TRANSACTIEVERWERKING
Afhankelijk van welke betalingsdienstaanbieder u in het bestelproces selecteert, geeft XtremGear de hiervoor verzamelde betalingsgegevens door aan de kredietinstelling die met de betaling is belast en, indien van toepassing, aan de door ons ingeschakelde betalingsdienstaanbieder of aan de geselecteerde betalingsdienst. In sommige gevallen verzamelen de geselecteerde betalingsdienstaanbieders deze gegevens ook zelf als u daar een account aanmaakt. In dat geval moet u tijdens het bestelproces inloggen bij de betalingsdienstaanbieder met uw toegangsgegevens. In dit opzicht is de gegevensbeschermingsverklaring van de respectieve betalingsdienstaanbieder van toepassing.

5.2. GEGEVENSVERWERKING TEN BEHOEVE VAN FRAUDEPREVENTIE EN OPTIMALISATIE VAN ONZE BETALINGSPROCESSEN
XtremGear kan haar dienstverleners aanvullende informatie verstrekken die zij, samen met de informatie die nodig is om de betaling te verwerken, kunnen gebruiken als onze verwerkers met het oog op fraudepreventie en om onze betalingsprocessen te optimaliseren (bijv. facturering, verwerking van betwiste betalingen, boekhoudkundige ondersteuning). In overeenstemming met art. 6, lid 1, onder f AVG dient dit ter bescherming van onze legitieme belangen bij de bescherming tegen fraude of bij een efficiënt betalingsbeheer, die zwaarder wegen dan onze eigen belangen.

6. COMMENTAARFUNCTIE

Om u de mogelijkheid te geven met ons en andere gebruikers in contact te komen en uw eigen mening over onze artikelen te schrijven, heeft XtremGear een commentaartool in het tijdschriftgedeelte. Met deze tool kunt u commentaar geven op onze artikelen en een discussie met andere gebruikers starten of leiden. Als u ons vooraf uw toestemming heeft gegeven in overeenstemming met art. 6, lid 1, zin 1, letter a AVG, zal XtremGear de volgende gegevens gebruiken in het kader van de commentaarfunctie:
* Naam
* E-Mail
* Uw tekst

Het gebruik van de commentaarfunctie vereist de specificatie van een naam, hier kunt u ook een pseudoniem kiezen.

Na het verwijderen van uw opmerking, worden uw gegevens beperkt voor verdere verwerking en opgeslagen zolang dit nodig is om juridische claims te doen uit te oefenen of te verdedigen, maar worden uiterlijk na 3 jaar verwijderd. Het verwijderen van uw commentaar is op elk moment mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar de contactoptie die wordt beschreven in deze gegevensbeschermingsverklaring.

7. COOKIES EN WEBANALYSE

Om onze websites zo gebruikersvriendelijk mogelijk te maken en de relevantie van onze reclame voor de bezoekers van onze websites te verhogen, gebruiken wij en onze partners zogenaamde "cookies". Cookies zijn kleine bestanden die op de harde schijf van een bezoeker worden opgeslagen. Ze laten toe, informatie over een bepaalde periode te behouden en de computer van de bezoeker te identificeren. Dit gebeurt gedeeltelijk ook bij gebruik van zogenaamde tracking-pixels, die niet op de harde schijf van de bezoeker worden opgeslagen, maar op dezelfde wijze als een cookie behulpzaam kunnen zijn bij de identificatie van de computer. In wat volgt zijn met het begrip "Cookie" zowel cookies in technische zin als tracking pixel en soortgelijke technische methodes bedoeld.

Wanneer u voor de eerste keer onze websites bezoekt, wordt op de homepage de verwijzing naar de privacybescherming met de toestemmingstekst in cookies weergegeven. Als u daar of in onze cookie-instellingen toestemming geeft, wordt deze toestemming op uw browser opgeslagen, zodat we deze aanwijzing niet op elke pagina moeten herhalen. Indien deze aanwijzing in uw browser ontbreekt (bijv. doordat u de browsergeschiedenis wist), zal deze aanwijzing bij een volgend bezoek aan onze websites opnieuw verschijnen.

Uw toestemming voor cookies omvat ook uw toestemming voor de overdracht van gegevens naar derde landen, inclusief de risico’s die dit met zich mee kan brengen, met name dat buitenlandse autoriteiten toegang hebben tot uw gegevens (zie punt 3.3).

7.2 WELKE COOKIES GEBRUIKEN WE?
Op deze websites gebruiken wij vier (4) verschillende categorieën van cookies: noodzakelijke cookies, zonder welke de functionaliteit van onze website beperkt zou zijn, en verder optioneel functionele, analyse- en marketing-cookies, de meestal door derden geplaatst worden.

7.2.1 NOODZAKELIJKE COOKIS
Deze cookies zijn onontbeerlijk. Ze helpen u erbij op onze webpagina te navigeren en de functies ervan te gebruiken. Ze slaan onder meer op welke producten u in uw winkelmand hebt neergelegd of de voortgang van uw bestelproces. Ook slaan ze op of u akkoord gaat met het gebruik van cookies en uw selectie van de cookie-instellingen.

Deze cookies verzamelen geen informatie over u die voor marketingdoeleinden wordt gebruikt of over waar u op internet bent geweest. Deze cookies zijn meestal sessiespecifiek en verlopen na uw bezoek op de website (sessie), tenzij de betreffende functionaliteit een andere opslag vereist (bijv. het opslaan van de cookie-instelling).

Het deactiveren van deze categorie cookies kan functies van de gehele website of van delen daarvan beperken. Dit is dus niet mogelijk.

Juridische basis voor het gebruik van de technisch noodzakelijke cookies en het verwerken van de gegevens ervan door deze cookies is ons gerechtigd belang, om u de functies van onze website weer te geven en voor gebruik ter beschikking te stellen, art. 6 (1) lit. f AVG

7.2.2 FUNCTIONELE COOKIES
We gebruiken functionele cookies om het gebruik en de performance van onze website te verbeteren en te vereenvoudigen en om u extra optionele functies aan te bieden.

Om voor u bijvoorbeeld het sneller laden van de website mogelijk te maken, gebruiken we technologie van RichRelevance Inc, 303 Second Street, Suite 350, San Francisco, CA 94107, USA.

Juridische basis voor het gebruik van de functionele cookies en het verwerken van de gegevens door de aanbieder van deze cookies is uw vooraf gegeven toestemming (art. 6 (1) lit. a AVG) U kunt uw toestemming te allen tijde in de cookie-instellingen, die u kunt openen via de link onderaan de website, herroepen.

7.2.3 ANALYSE-COOKIES
Analyse-cookies registreren gegevens over hoe bezoekers in het algemeen een website gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina's ze het vaakst oproepen en of ze foutmeldingen van websites ontvangen.

Ook deze cookies verzamelen geen gegevens waarmee de bezoeker kan worden geïdentificeerd. De met deze cookies verzamelde gegevens worden niet met andere gegevens over onze bezoekers gecombineerd. Alle met behulp van deze cookies verzamelde informatie dient er uitsluitend voor de functionaliteit en de service van de website te begrijpen en te verbeteren.

Juridische basis voor het gebruik van de analyse-cookies en het verwerken van de gegevens door de aanbieder van deze cookies is uw vooraf gegeven toestemming (art. 6 (1) lit. a AVG). U kunt uw toestemming te allen tijde in de cookie-instellingen, die u kunt openen via de link onderaan de website, herroepen.

(1) Google Analytics

Voor de analyse van onze webpagina’s maken wij gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Ltd., en Google Tag Manager. Wij gebruik deze tool met het doel uw gebruikersacties op onze website te analyseren en op basis van de verkregen statistieken en rapporten ons aanbod te verbeteren en voor u als gebruiker interessanter te maken.

Google Analytics maakt gebruik van cookies, scripts en local storage om informatie over uw gebruik van deze website te verzamelen. Het gaat hierbij om gegevens over uw apparaat en browser, uw IP-adres en activiteit op de website. Uw IP-adres wordt ook geregistreerd om de veiligheid van de dienst te garanderen en om ons als websitebeheerder informatie te verstrekken over het land, de regio of de locatie waar de betreffende gebruiker vandaan komt (IP-locatiebepaling). De op deze manier verkregen informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgestuurd naar een server van Google in de Verenigde Staten en daar opgeslagen. Meer informatie over de overdracht van gegevens naar derde landen vindt u in onze aanwijzingen over de privacybescherming onder punt 3.3. Binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere staten die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte, wordt uw IP-adres door Google ingekort, zodra Google uw IP-adres ontvangt. Slechts in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de Verenigde Staten doorgestuurd en daar ingekort.

Google zelf zal deze informatie gebruiken om het gebruik van ons online aanbod door de gebruikers te analyseren, om rapporten over de activiteiten binnen dit online aanbod op te stellen en om ons andere diensten te verlenen met betrekking tot het gebruik van dit online aanbod en het internetgebruik. Hierbij kunnen uit de verwerkte gegevens pseudonieme gebruikersprofielen worden aangemaakt. Google kan de informatie ook voor eigen doeleinden verwerken.

Om Google Analytics te integreren en te beheren, maken wij bovendien gebruik van Google Tag Manager. Hierbij worden alleen de verbindingsgegevens verwerkt, die door het tot stand brengen van een verbinding met onze website sowieso al worden verzonden. Er vindt geen analyse van deze gegevens plaats.

U kunt ook verhinderen dat Google Analytics uw gegevens op deze website verzamelt door op de link [Google Analytics uitschakelen] te klikken. Hierbij wordt een opt-out cookie geplaatst, dat verhindert dat uw gegevens bij een bezoek aan deze website nog langer worden geregistreerd.

Verder gebruiken wij in het kader van Google Analytics ook de cross-device tracking tool Google Signals. Als u binnen uw Google-account hebt ingestemd met het ontvangen van gepersonaliseerde reclame, wordt een cookie geplaatst waarmee Google apparaatonafhankelijk informatie en gegevens over uw interactie op internet verzamelt en aan uw Google-account koppelt. Google geeft deze gegevens in geanonimiseerde en samengevatte vorm aan ons door, zodat wij op basis daarvan onder andere doelgerichte marketingmaatregelen kunnen uitvoeren. Daarnaast helpen de gegevens ons ook om onze diensten en producten beter af te stemmen op de wensen en gewoonten van onze gebruikers, om u een optimale productervaring te kunnen bieden.

Tegen het gebruik van Google Signals kunt u bezwaar maken door in uw Google-gebruikersaccount gepersonaliseerde advertenties uit te schakelen.

Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van Google vindt u op https://www.google.com/analytics/terms/nl.html of https://policies.google.com.

7.2.4 MARKETING-COOKIES

Marketing-cookies worden gebruikt om reclame doelgerichter op u en uw belangen af te stemmen. Ze dienen ook om een herhaling van steeds dezelfde reclame te beperken, de werking van een reclamecampagne te meten en het gedrag van personen na het bekijken van een reclame te begrijpen.

Deze cookies worden gewoonlijk door reclamenetwerken met toestemming van de website-exploitant (in dit geval dus door ons) op diens pagina's geplaatst. Zij stellen vast dat een gebruiker een website heeft bezocht en geven deze informatie aan anderen, bijv. reclamebedrijven, door of passen zelf de reclame overeenkomstig aan. Vaak zijn ze met een websitefunctionaliteit verbonden die door dit bedrijf beschikbaar wordt gesteld. Wij gebruiken deze cookies dan ook om een verbinding met sociale netwerken tot stand te brengen, die dan de informatie over uw bezoek verder kunnen verwerken om de reclame op andere websites doelgericht voor u passend te maken. Bovendien moeten ze de door ons gebruikte reclamenetwerken informatie over uw bezoek ter beschikking stellen, zodat u dan later op basis van uw browsinggedrag precies die reclame kan worden voorgesteld die u mogelijk echt interesseert. Ook in deze gevallen combineren we de met deze cookies verzamelde gegevens niet met anderen gegevens over onze bezoekers.

Juridische basis voor het gebruik van de marketing-cookies en het verwerken van uw gegevens door de aanbieder van deze cookies is uw vooraf gegeven toestemming (art. 6 (1) lit. a AVG). U kunt uw toestemming te allen tijde in de cookie-instellingen, die u kunt openen via de link onderaan de website, herroepen.

8. SOCIAL MEDIA NETWORKS
Wij maken gebruik van links op andere internetpresentaties van ons bij websites en diensten van derden, bijv. op social-mediakanalen zoals Facebook, Twitter, Youtube of Pinterest.

Onze aanwezigheid op de social media netwerken en platformen is in het belang van een betere, actieve communicatie met onze klanten en geïnteresseerden. Wij geven daar informatie over onze producten en speciale acties.

Gedetailleerde informatie over de verwerking van gegevens door de aanbieders op hun pagina's, een contactmogelijkheid en uw daarop betrekking hebbende rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy vindt u in de aanwijzingen over gegevensbescherming van de onder 5.1 gelinkte aanbieders. Mocht u wat dit betreft toch nog hulp nodig hebben, dan kunt u ook met ons contact opnemen.

8.1 FACEBOOK FANPAGE
Wij exploiteren op Facebook een fanpage om informatie te geven over onze producten en acties.

Enerzijds genereert Facebook aan de hand van de gegevens over het gebruik van de fanpage geanonimiseerde evaluaties, die ons voor de verbetering van ons aanbod ter beschikking worden gesteld. Deze evaluaties, "Insights" genoemd, worden onder gemeenschappelijke verantwoordelijkheid tussen Facebook en ons uitgevoerd. De basis hiervoor vormt een overeenkomst tussen gemeenschappelijk verantwoordelijken overeenkomstig art. 26 AVG, die u hier kunt inkijken. Dienovereenkomstig is de primaire verantwoordelijke voor de gegevensverwerking en het nakomen van de rechten van de betrokkenen, met name recht op informatie, verwijdering en bezwaar Facebook Ireland Ltd. Meer informatie over de gegevensverwerking door Facebook Ireland voor insights en over het claimen van de rechten als betrokkene vindt u hier.

9. UW RECHTEN OP INFORMATIE, CORRECTIE, BLOKKERING OF VERWIJDERING
Iedere natuurlijke persoon, waarvan wij persoonsgegevens verwerken, heeft bij ons in principe (dus afhankelijk van de desbetreffende voorwaarden) de volgende rechten:

* U hebt recht op correctie van onjuiste en completering van onvolledige gegevens (art. 16 AVG).
* U hebt recht op blokkering / beperking van de verwerking of verwijdering van uw niet langer benodigde of op grond van wettelijke plichten opgeslagen persoonsgegevens (art. 17, 18 AVG).
* U hebt recht op overdracht van de gegevens in een gestructureerd, gangbaar en met de machine leesbaar formaat, voor zover u ons de gegevens op grond van een instemming of op basis van een contract tussen ons en u beschikbaar hebt gesteld (art. 20 AVG).
* U hebt te allen tijde recht op tegenspraak tegen de verwerking van uw gegevens voor directe reclame (art. 21 alinea's 2 en 3 AVG).
* U hebt recht op tegenspraak op grond van een verwerking op basis van een gerechtigd belang, waarbij wij dan onze dwingende redenen kunnen verklaren (art. 21 alinea 1 AVG). We hebben er in het bovenstaande op gewezen wanneer dit recht bestaat.

Indien u een instemming voor een gegevensverwerking hebt gegeven, kunt u die te allen tijde met effect voor de toekomst herroepen, dit betekent dat de rechtmatigheid van de gegevensverwerking tot op het tijdstip van de herroeping onaangetast blijft. Na de herroeping van een instemming kunt u eventueel niet langer gebruikmaken van onze diensten. Neem met uw verzoek schriftelijk contact met ons op (trefwoord: Privacybescherming) of een e-mail aan de onder punt 8 vermelde contactgegevens. Wij behouden ons het recht voor uw identiteit te controleren, zodat uw persoonsgegevens niet bekend worden aan onbevoegde personen.

U hebt bovendien het recht, bij een autoriteit voor privacybescherming bezwaar in te dienen.

10. WIJZIGINGEN
Zo nu en dan is het nodig de inhoud van onderhavige aanwijzingen voor privacybescherming aan te passen. Wij behouden ons het recht voor, deze te allen tijde te wijzigen. Wij zullen de gewijzigde versie van de aanwijzingen voor privacybescherming eveneens op deze plaats publiceren. Wanneer u ons weer bezoekt, lees dan ook opnieuw de aanwijzingen voor privacybescherming door.

Status: Maart 2024